Häufige Fragen zu Schulungen und Lehrgängen bei der Zollakademie
Sie interessieren sich für eine Zoll-Schulung, einen Lehrgang oder ein Webinar der Zollakademie und haben noch offene Fragen?
In unseren FAQs finden Sie kompakte Antworten rund um Anmeldung, Ablauf, Kosten, Teilnahme, Online-Schulungen, Zertifizierungen und technische Voraussetzungen.
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung.
Die Anmeldung zu einer Schulung der Zollakademie erfolgt online über unsere Website.
Besuchen Sie dazu die Seite „Schulungsangebot“, wählen Sie den gewünschten Zollkurs, Lehrgang oder Webinar sowie Ihren bevorzugten Termin aus und klicken Sie auf „buchen“.
Im nächsten Schritt melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Account an oder registrieren sich neu. Anschließend können Sie Ihre Buchung abschließen.
Der Ablauf unserer Zoll-Schulungen und Weiterbildungen richtet sich nach dem gewählten Schulungsformat:
Präsenzschulungen finden zu fixen Terminen an den angegebenen Veranstaltungsorten statt. Alle organisatorischen Informationen erhalten Sie vorab per E-Mail.
Inhouse-Schulungen werden individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten und entweder vor Ort oder online durchgeführt. Inhalte und Ablauf werden direkt mit Ihnen abgestimmt.
Online-Schulungen und Webinare finden live über unser Lernmanagementsystem (LMS) statt. Dort stehen Ihnen alle relevanten Informationen und Zugänge zur Verfügung.
Nach Abschluss einer Schulung oder eines Lehrgangs bei der Zollakademie erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung, die Ihre absolvierte Weiterbildung dokumentiert.
Die Zollakademie stellt selbst keine Zertifikate aus. Unsere Zoll-Lehrgänge und Fachschulungen sind jedoch gezielt darauf ausgerichtet, Sie optimal auf Zertifizierungsprüfungen bei ECFT Certifications oder Austrian Standards vorzubereiten.
Damit legen unsere Lehrgänge das fachliche Fundament für anerkannte Personenzertifizierungen im Zollbereich.
Ein Zoll-Zertifikat wird nicht direkt durch die Zollakademie ausgestellt.
Zertifizierungen erhalten Sie durch das erfolgreiche Ablegen einer Prüfung bei ECFT Certifications oder Austrian Standards.
Unsere Lehrgänge vermitteln das notwendige Fachwissen und bereiten Sie gezielt auf diese Prüfungen vor.
Die Kosten für unsere Zoll-Schulungen, Lehrgänge und Webinare variieren je nach Umfang, Format und Fachgebiet.
Die jeweils aktuellen Preise finden Sie transparent auf den einzelnen Buchungsseiten im Schulungsangebot.
Ja. Bei einer Anmeldung bis 2 Monate vor Kursbeginn erhalten Sie einen Frühbucherrabatt von 10 % auf den jeweiligen Schulungspreis.
Der Zugang zu unseren Zoll-Webinaren erfolgt ausschließlich über unser Lernmanagementsystem (LMS).
Nach Ihrer Anmeldung loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein und gelangen direkt zu Ihrer Kursübersicht.
Klicken Sie auf den entsprechenden Kurs – dort finden Sie alle Details zur Veranstaltung.
Ab 15 Minuten vor Beginn erscheint der Button „An Konferenz teilnehmen“, über den Sie direkt dem Webinar beitreten können.
Nein, eine Installation ist nicht zwingend erforderlich. Die Webinare finden über Zoom statt.
Sie können entweder direkt über den Browser teilnehmen oder optional die Zoom-Desktop-App nutzen.
Falls Zoom bereits installiert ist, öffnet sich die Anwendung automatisch beim Beitritt über das LMS.
Ja. Sie können Ihre Geräte vorab über ein Zoom-Testmeeting überprüfen.
Den Test finden Sie hier.
Sollten während eines Online-Webinars technische Probleme auftreten, prüfen Sie bitte folgende Punkte:
Bei integrierten Geräten (Laptop, PC):
Bei externen Geräten (USB, Bluetooth):
Ja, aktive Mitarbeit ist ausdrücklich erwünscht.
Sie können während des Zoll-Webinars Fragen stellen, indem Sie die „Hand heben“-Funktion nutzen oder Ihre Frage im Chat eingeben. Unsere Vortragenden gehen direkt darauf ein.
Sollte eine Frage nicht live beantwortet werden können, erhalten Sie im Anschluss selbstverständlich eine Antwort per E-Mail.